Рубрика: Как заработать

В мире Twitter широко распространён. С помощью твиттера можно оказывать влияние на умы массы людей. Но в России с твиттером ситуация иная. Я решил поразмыслить реально ли заработать на твиттере?

Предлагаю разобрать способы, которыми пользуются для монетизации твиттера на западе. Я разберу также варианты использования твиттера, которые не приносят прямой прибыли, но несут другие выгоды — повышают лояльность и доверие к компании, например.

1) Своевременное оповещение клиентов компании. Никто никогда не поставил бы это первым в списе, а я поставил. Когда случается форс-мажор и компания теряет связь с клиентами, выручает твиттер. Например, когда не работает телефонная связь, сайт компании недоступен, твиттер становится единственным средством коммуникации с клиентами. Твиттер помогает держать клиентов в курсе событий и поддерживает двустороннюю связь. Это у них. А у нас твиттером пользуются только заядлые интернетчики, поэтому этот вариант использования сервиса пока не подходит для России.

2) Вирусный маркетинг и распространение новостей компании Возможности твиттера в деле распространения новостей, «непредвзятых» мнений и слухов просто колоссальны. Этим не пренебрегают маркетологи и крупных, и мелких компаний, оповещая через твиттер о проводимых акциях, скидках. В России, по моему мнению, также стоит практиковать вирусный маркетинг через твиттер, но не как самостоятельный инструмент, а в комплексе с другими.

3) Привлечение трафика на сайт. На сколько я знаю, владельцы блогов делают трансляции своих постов в твиттер-аккаунт и получают неплохой трафик, если на их счётчике больше тысячи последователей. У кого то хорошо получается привлекать трафик, у кого то не очень. Но важно одно: привлекать трафик на сайт с помощью твиттера научились и у нас. Если трафик идёт на блоги, то в скором времени очнутся интернет-магазины.

4) Обратная связь с потребителями. Твиттер даёт прекрасную возможность услышать, чего хотят клиенты. Компании раньше платили тестировщикам, собирали фокус-группы, чтобы узнать о своём товаре больше, понять чего не хватает потребителям. Сейчас мнение общества о товаре можно получить бесплатно. Я не встречал применения этой возможности твиттера в России. Но, думается, всё ещё впереди.

5) Продажа постовых. Я слышал, что известные личности (на западе) продают посты в своём твиттере и получают за это неплохие деньги. Неплохие по моим меркам. Также слышал недовольные отзывы российских твиттерян, которые пытались продавать посты через Блогун. Негативные, потому что посты в микроблогах никто не покупает.

Скорость

Жизнь стремительно ускоряется и сейчас самое ценное для любого человека — время. Стремясь получить какую-либо услугу мы хотим получить её быстро, сию же минуту. Соответственно, если вы хотите увеличить свой заработок — предлагайте клиенту быстрое обслуживание. Клиент спрашивает через форму контактов на сайте — отвечайте через несколько минут.

Меня удивляет отношение некоторых компаний к клиентам, которые к ним обратились. Они отвечают настолько медленно (ждать ответа приходится сутки и более), что зачастую клиент уже находит решение проблемы намного раньше, чем ему удосужились ответить. Если клиент позвонил по телефону — предоставьте ему полную информацию немедленно.

Ваши менеджеры должны быть предельно компетентны, чтобы предоставить ту информацию, которую клиент должен услышать.

Иногда мне кажется: чтобы зарабатывать на своём рынки больше других, нужно всего лишь предоставлять услуги лучше других. Одно из преимуществ — скорость. Второе — полнота предоставляемой информации.

Информативность

Когда клиент задаёт вопрос, он естественно ждёт ответа на свой вопрос. Но он будет приятно удивлён, если вы ответите на вопрос не только полно, но заранее предугадаете возможные будущие вопросы. К тому же совсем не лишним будет предоставление дополнительно информации о компании, её услугах, преимуществах, примеров работ.

Сужу по себе: если я получаю полный информативный ответ быстро и компания предвосхищает мои возможные вопросы я чувствую доверие к этой компании.

Скорость и качество ответа на вопрос клиента — это признак хорошего сервиса, а за сервис в наше время клиенты готовы платить. Эти простые советы помогут взглянуть по-новому на свой бизнес и внести коррективы в технологию обслуживания клиентов.

Этот пост посвящён тем, кто не знает как выбрать профессию, кто пока не может определиться в какой вуз поступать и на какую специальность.

Прежде всего, я убеждён, не стоит относиться к выбору профессии слишком серьёзно. Я наблюдал, как многие абитуриенты и их родители стремятся сделать выбор профессии очень сложным — они утверждают, что такой выбор делается раз и навсегда. Всё это ерунда на самом деле. Нет никакого разового выбора! Вы можете поменять своё мнение относительно выбранной профессии в любой момент, не проблема перевестись с одного факультета на другой или с одного вуза в другой.Повторю, не относитесь к выбору профессии серьёзно, расслабьтесь.

Лучше подумайте, что вам нравится, что вас привлекает в жизни, какие вы заметили таланты у себя. Способности и таланты есть у каждого. Если вы о них ещё не знаете, это не значит, что их нет. Просто пробуйте больше, не бойтесь начинать новые дела, изучать новые сферы деятельности. Практикуясь в разных областях, например в менеджменте, музыке, плавании, финансах, психологии, вы научитесь понимать, что вам нравится и действительно интересно.

Не ставьте критерий высокого заработка на первое место. Во-первых, действительно хорошо зарабатывают только профессионалы, а что мешает вам стать профессионалом? Если вы будете любить дело, которым занимаетесь, то вы будете стремиться развиваться и со временем станете профессионалом своего дела. Кто то может говорить вам, что хорошо зарабатывают в банках, но посмотрите на средние зарплаты банковских клерков, разве они впечатляют?

Хорошо зарабатывают топ-менеджеры и владельцы банков. То же самое относиться к любому другому бизнесу.

Резюмирую: чтобы правильно выбрать будущую профессию доверьтесь себе, занимайтесь тем, что нравится и помните, что если вы ошиблись, всегда есть возможность сделать другой выбор.

Наверняка многие из тех, кто хочет начать своё дело, стремиться как то определить, есть ли в нём талант предпринимательства. Ну хотя бы не талант, а какие-нибудь способности. В этом может помочь ряд вопросов, на которые вам нужно честно ответить, чтобы понять есть ли в вас предпринимательская жилка?

1) Часто ли вы думаете как заработать деньги? Многие известные предприниматели заработали свои первые деньги ещё в детстве, перепродавая что-то, либо помогая взрослым делать какую-то простую работу. В то время, как большинство шаталось по улицам, гуляя и развлекаясь, будущие предприниматели работали, постепенно понимая, что такое труд и чего стоят деньги. Если вы никогда не задумывались о том, как заработать деньги, не искали возможностей, то вероятно из вас не получится предпринимателя.

2) Часто ли вы работаете вместо отпуска? Или, как вариант, работаете во время отпуска? Я не называю это трудоголизмом, потому что не каждый трудоголик может стать предпринимателем. Я имею ввиду, часто ли вы занимаетесь любимой работой в нерабочее время. Если то, что вы делаете, зарабатывая деньги, приносит вам удовольствие и вы готовы развиваться дальше и посвящать развитию даже нерабочее время — это верный признак наличия предпринимательской жилки.

3) Есть ли в вас спортивная агрессия? То есть стремление соревноваться и побеждать? Успешные предприниматели по своему агрессивны, они не намерены отступать перед трудностями, у них есть цель и они идут к ней. Не важно сколько препятствий придётся преодолеть на пути к успеху. Если вы можете посвятить себя одной цели, сосредоточится на ней и достигнуть её — значит в вас есть упорство, которое является неотъемлемой чертой успешных предпринимателей.

Если вы ответили положительно на все три вопроса — смело бросайтесь в омут предпринимательства. Если же нет — не огорчайтесь, многие прилично зарабатывают, работая по найму в коммерческих компаниях или на государственной службе.

Изучая истории успешных предпринимателей, я отмечаю, что предпринимателей объединяет нечто общее в способах ведения бизнеса — философия предпринимательства.

Те, кто создал бизнес с нуля, полагаясь только на себя обладают некими чертами, которые помогают им добиваться успеха. Точнее сказать, не чертами, а способами действия, способами принятия решения.

Например, принято считать, что предприниматели всегда сильно рискуют. На мой взгляд, каждый успешный предприниматель просчитывает каждую сделку очень внимательно. И верит в успех. Со стороны кажется, если человек ставит на кон всё, то он сильно рискует. Отчасти это так, но имея план и определив высокую вероятность успеха — предприниматели выходят сухими из воды, т.е. с деньгами, многократно приумноженными. Успешные предприниматели ошибаются редко, совершая крупную сделку.

Предприниматели, создавшие свой бизнес сами, по большей части рассчитывают на свои деньги, а не на кредитные. Чем меньше заёмных денег в обороте — тем лучше — выше финансовая устойчивость. К тому же управлять небольшими задолженностями намного легче. Конечно в бизнесе не обойтись без кредитов, если цель — расти быстро, но финансовую устойчивость надо контролировать постоянно.